Responsable y Encargado del Tratamiento de los Datos

Trinche di Luis Miguel Andrada Dutra
Via  Martin Luther King 108 , 51015 Monsummano Terme, PT, Italia

Dirección de correo electrónico de contacto del Responsable del Tratamiento: shop@trinchebalk.com

Categorías de Datos recogidos

El Responsable del Tratamiento no facilita una lista de las categorías de Datos Personales recogidos.

La información completa sobre cada categoría de Datos Personales recogidos se facilita en las secciones correspondientes de la presente política de privacidad o mediante textos informativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales pueden ser facilitados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recogidos automáticamente durante el uso de este Sitio Web.
Todos los Datos solicitados por este Sitio Web son obligatorios y la negativa a facilitarlos podría imposibilitar que este Sitio Web preste el Servicio. En los casos en que este Sitio Web indique específicamente que determinados Datos no son obligatorios, los Usuarios podrán no comunicar dichos Datos sin que ello tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento.
El uso de Cookies, o de otras herramientas de seguimiento, por parte de este Sitio Web o de los titulares de los servicios de terceros utilizados por este Sitio Web tiene como finalidad prestar el Servicio solicitado por el Usuario, además de los demás fines descritos en el presente documento y en la Política de Cookies, si está disponible.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este Sitio Web y declara por la presente que cuenta con el consentimiento de dichos terceros para facilitar tales Datos al Responsable del Tratamiento.

Modalidades y lugar del tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de tratamiento

El Responsable del Tratamiento trata los Datos de los Usuarios de forma adecuada y adopta las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la comunicación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de los Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Responsable del Tratamiento, en algunos casos podrán tener acceso a los Datos determinadas categorías de personas autorizadas que participan en el funcionamiento de este Sitio Web (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y administración de sistemas) o entidades externas que prestan servicios al Responsable del Tratamiento (como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, proveedores de alojamiento, empresas informáticas o agencias de comunicación), que serán designadas Encargados del Tratamiento por el Responsable del Tratamiento, cuando sea necesario. La lista actualizada de dichas personas y entidades puede solicitarse al Responsable del Tratamiento en cualquier momento.

Base jurídica del tratamiento

El Responsable del Tratamiento podrá tratar los Datos Personales del Usuario si concurre alguna de las siguientes condiciones:

• Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para uno o varios fines específicos. Aviso: con arreglo a diversas legislaciones, el Responsable del Tratamiento puede estar autorizado a tratar los Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho tratamiento («opt-out»), sin necesidad de basarse en el consentimiento ni en ninguna otra base jurídica. No obstante, esto no se aplica cuando el tratamiento de los Datos Personales esté sujeto a la normativa europea en materia de protección de Datos Personales;
• Cuando la recogida de los Datos sea necesaria para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o de cualquier otra obligación precontractual de este;
• Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeto el Usuario;
• Cuando el tratamiento esté vinculado a una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable del Tratamiento;
• Cuando el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del Tratamiento o por un tercero.

En cualquier caso, el Responsable del Tratamiento está a su disposición para precisar las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y, en particular, para aclarar si la comunicación de los Datos Personales constituye una obligación contractual o legal o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los Datos se tratan en las sedes del Responsable del Tratamiento, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren las partes que intervienen en dicho tratamiento.
En función de la ubicación de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Los Usuarios tienen asimismo derecho a conocer las bases jurídicas de las transferencias de Datos a un país situado fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el Derecho internacional público o constituida por dos o más países, como la ONU, así como a conocer las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable del Tratamiento para proteger sus Datos.

En caso de que se produzca dicha transferencia de Datos, los Usuarios pueden obtener más información consultando las secciones pertinentes del presente documento o solicitándola al Responsable del Tratamiento a través de los datos indicados en la sección de contacto.

Plazo de conservación

Los Datos Personales se tratan y conservan durante el tiempo necesario y para el fin para el que fueron recogidos.

Por tanto:

• Los Datos Personales recogidos para la celebración de un contrato entre el Responsable del Tratamiento y el Usuario se conservarán como tales hasta que dicho contrato se haya ejecutado íntegramente.
• Los Datos Personales recogidos para la satisfacción del interés legítimo del Responsable del Tratamiento se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dicho fin. Los Usuarios pueden encontrar información específica sobre el interés legítimo del Responsable del Tratamiento consultando las secciones pertinentes del presente documento o poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento.

El Responsable del Tratamiento podrá conservar los Datos Personales durante un plazo más largo si el Usuario ha dado su consentimiento a dicho tratamiento, siempre que dicho consentimiento no haya sido retirado. Además, el Responsable del Tratamiento estará obligado a conservar los Datos Personales durante un plazo más largo siempre que ello sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez finalizado el plazo de conservación, los Datos Personales deberán suprimirse. Por tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez vencido dicho plazo.

Derechos de los Usuarios

Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con el tratamiento de los Datos por parte del Responsable del Tratamiento.

En particular, los Usuarios tienen derecho a:

• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan dado previamente para el tratamiento de sus Datos Personales.
• Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos cuando dicho tratamiento se realice sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información, pueden consultar la sección correspondiente más adelante.
• Acceder a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos serán tratados por el Responsable del Tratamiento, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los Datos objeto de tratamiento.
• Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar que se actualicen o se corrijan.
• Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en determinados supuestos, a limitar el tratamiento de sus Datos. En tal supuesto, el Responsable del Tratamiento tratará sus Datos únicamente con el fin de conservarlos.
• Suprimir o eliminar sus Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en determinados supuestos, a obtener del Responsable del Tratamiento la supresión de sus Datos.
• Recibir sus Datos y transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, estructurado, de uso común y de lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno. Esta disposición será aplicable siempre que los Datos se hayan tratado por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario sea parte o en obligaciones precontractuales de este.
• Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Información sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable del Tratamiento o para la satisfacción de un interés legítimo del Responsable del Tratamiento, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición.

No obstante, los Usuarios deben saber que, en caso de que sus Datos Personales se traten con fines comerciales, podrán oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si el Responsable del Tratamiento trata los Datos Personales de los Usuarios con fines comerciales, estos deberán consultar las secciones pertinentes del presente documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario podrá dirigirse al Responsable del Tratamiento a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. El Responsable del Tratamiento atenderá dichas solicitudes de forma gratuita, en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes.

Información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos

Defensa en juicio

Los Datos Personales del Usuario podrán utilizarse para la defensa jurídica del Responsable del Tratamiento ante un tribunal o en las fases judiciales preparatorias de un posible litigio derivado de un uso indebido de este Sitio Web o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que las autoridades públicas pueden obligar al Responsable del Tratamiento a revelar Datos Personales.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, este Sitio Web podrá facilitar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y el tratamiento de los Datos Personales.

Registros del sistema y mantenimiento

Por motivos relacionados con el funcionamiento y el mantenimiento, este Sitio Web y cualquier otro servicio prestado por terceros que se utilice podrán recoger registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones con este Sitio Web y que pueden contener Datos Personales, como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política de privacidad

Puede solicitarse al Responsable del Tratamiento, en cualquier momento, información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales. Los datos de contacto figuran al principio del presente documento.

Cómo se gestionan las solicitudes «Do Not Track»

Este Sitio Web no admite las solicitudes «Do Not Track».
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza acepta las solicitudes «Do Not Track», le rogamos que lea sus respectivas políticas de privacidad.

Modificaciones de la presente política de privacidad

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, informando de ello a los Usuarios a través de esta página y, si es posible, a través de este Sitio Web y/o, cuando sea técnica y jurídicamente posible, enviando una notificación directa a los Usuarios, siempre que el Responsable del Tratamiento disponga de los datos de contacto necesarios para ello. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.

En caso de que las modificaciones afecten a actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Responsable del Tratamiento deberá recabar, si fuera necesario, un nuevo consentimiento del Usuario.

Información para los consumidores de California

Esta parte del documento integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es facilitada por la empresa que gestiona este Sitio Web y, en su caso, por su sociedad matriz, sus filiales y sus sociedades vinculadas (a efectos de la presente sección, denominadas conjuntamente «nosotros», «nos», «nuestro»).

Las disposiciones contenidas en la presente sección se aplican a todos los Usuarios (en lo sucesivo, los Usuarios se denominarán simplemente «usted», «su», «sus») que sean consumidores residentes en el estado de California, Estados Unidos de América, en virtud de la «California Consumer Privacy Act of 2018» (la «CCPA»), en su versión modificada por la «California Privacy Rights Act» (la «CPRA») y por la normativa posterior. Para dichos consumidores, estas disposiciones prevalecen sobre cualquier otra disposición divergente o contradictoria que pudiera contener la política de privacidad.

Esta parte del documento utiliza el término «información personal» tal como se define en la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

Aviso en el momento de la recogida

Categorías de información personal recogida, utilizada, vendida o compartida

En esta sección resumimos las categorías de información personal que hemos recogido, utilizado, vendido o compartido y los fines correspondientes. Puede consultar en detalle estas actividades en la sección titulada «Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales» del presente documento.

Información que recogemos: las categorías de información personal que recogemos

Hemos recogido las siguientes categorías de información personal relativa a usted: .

No recogemos información personal sensible.

No recogeremos categorías adicionales de información personal sin haberle informado previamente.

¿Con qué fines utilizamos su información personal?

Podremos utilizar su información personal para permitir el funcionamiento operativo de este Sitio Web y de sus funcionalidades («fines empresariales»). En tales casos, su información personal se tratará de forma necesaria y proporcionada con respecto al fin empresarial para el que se recogió, y estrictamente dentro de los límites de los fines operativos compatibles.

Asimismo, podremos utilizar su información personal por otros motivos, como fines comerciales (según se indica en la sección «Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales» del presente documento), así como para cumplir obligaciones legales y defender nuestros derechos ante las autoridades competentes en caso de que nuestros derechos e intereses se vean amenazados o suframos un daño efectivo.

No trataremos su información con fines inesperados, ni con fines incompatibles con los comunicados inicialmente, sin su consentimiento.

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal?

Salvo que se indique lo contrario en la sección «Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales», no conservaremos su información personal durante más tiempo del razonablemente necesario para los fines para los que se recogió.

Cómo recogemos la información: ¿cuáles son las fuentes de la información personal que recogemos?

Recogemos las categorías de información personal antes mencionadas, directa o indirectamente, de usted cuando utiliza este Sitio Web.

Por ejemplo, usted facilita directamente su información personal cuando envía solicitudes a través de los formularios de este Sitio Web. Asimismo, facilita información personal de forma indirecta cuando navega por este Sitio Web, ya que la información personal relativa a usted se observa y se recoge automáticamente.

Cómo utilizamos la información que recogemos: comunicación de su información personal a terceros con un fin empresarial

No comunicamos su información personal a terceros. A nuestros efectos, el término «tercero» designa «a una persona o entidad que no pertenece a ninguna de las siguientes categorías: un proveedor de servicios o un contratista, tal como se definen en la CCPA.

Ninguna venta de su información personal

No vendemos ni compartimos su información personal. En caso de que decidiéramos hacerlo, se lo comunicaremos previamente y le garantizaremos el derecho a oponerse a dicha venta.

Sus derechos de privacidad en virtud de la California Consumer Privacy Act (CCPA) y cómo ejercerlos

Derecho de acceso a la información personal: derecho a saber y derecho a la portabilidad

Tiene derecho a solicitar que le comuniquemos:

• las categorías de información personal que recogemos sobre usted;
• las fuentes de las que se recoge la información personal;
• los fines para los que utilizamos su información;
• a quién comunicamos dicha información;
• la información personal específica que hemos recogido sobre usted.

Asimismo, tiene derecho a saber qué información personal se vende o se comparte y a quién. En particular, tiene derecho a solicitarnos dos listas separadas en las que indiquemos:

• las categorías de información personal sobre usted que hemos vendido o compartido y las categorías de terceros a los que se ha vendido o con los que se ha compartido dicha información personal;
• las categorías de información personal sobre usted que hemos comunicado con un fin empresarial y las categorías de personas a las que se ha comunicado con un fin empresarial.

La comunicación antes descrita se limitará a la información personal recogida o utilizada en los últimos 12 meses.

Si facilitamos nuestra respuesta en formato electrónico, la información que contenga será «portable», es decir, se facilitará en un formato de fácil uso que le permita transmitir la información a otra entidad sin impedimentos, siempre que ello sea técnicamente posible.

Derecho a solicitar la supresión de su información personal

Tiene derecho a solicitar que suprimamos cualquier información personal suya, sin perjuicio de las excepciones previstas por la ley (como, a título enunciativo y no limitativo, cuando la información se utilice para identificar y corregir errores en este Sitio Web, para detectar incidentes de seguridad y proteger frente a actividades fraudulentas o ilícitas, para ejercer determinados derechos, etc.).

Si no se aplica ninguna excepción legal, tras el ejercicio de su derecho suprimiremos su información personal e indicaremos a cada uno de nuestros proveedores de servicios y a todos los terceros a los que hayamos vendido dicha información personal o con los que la hayamos compartido que hagan lo mismo, siempre que ello sea técnicamente posible y no suponga un esfuerzo desproporcionado.

Derecho a corregir la información personal inexacta

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que conservemos sobre usted, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines de su tratamiento.

Derecho a oponerse a la venta o a la cesión compartida de la información personal y a limitar el uso de su información personal sensible

Tiene derecho a oponerse a la venta o a la cesión compartida de su información personal. Asimismo, tiene derecho a solicitar que limitemos el uso o la comunicación de su información personal sensible.

Derecho a no sufrir represalias por la oposición o por el ejercicio de otros derechos (derecho a la no discriminación)

No le discriminaremos por haber ejercido sus derechos en virtud de la CCPA. Esto significa que no le discriminaremos, entre otras cosas y a título enunciativo y no limitativo, denegándole bienes o servicios, aplicándole un precio diferente o proporcionándole un nivel o una calidad de bienes o servicios diferentes solo porque haya ejercido sus derechos de privacidad como consumidor.

No obstante, si usted se niega a facilitarnos sus datos personales o nos solicita que los suprimamos o que dejemos de venderlos, y dichos datos personales o dicha venta son necesarios para que podamos proporcionarle bienes o servicios, es posible que no podamos completar dicha transacción.

En la medida en que lo permita la ley, podremos ofrecerle promociones, descuentos y otras ventajas a cambio de la recogida, la conservación o la venta de sus datos personales, siempre que el incentivo económico ofrecido guarde una relación razonable con el valor de sus datos personales.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos antes descritos, deberá enviarnos su solicitud verificable poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados en el presente documento.

Para que podamos responder a su solicitud, es necesario que sepamos quién es usted. Por tanto, solo podrá ejercer los derechos antes indicados presentando una solicitud verificable que deberá:

• facilitar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona cuyos datos personales hemos recogido o un representante autorizado;
• describir su solicitud con un nivel de detalle suficiente que nos permita comprenderla, evaluarla y responder a ella correctamente.

No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar su identidad y, en consecuencia, confirmar que los datos personales que obran en nuestro poder se refieren efectivamente a usted.

La presentación de una solicitud verificable del consumidor no le obliga a crear una cuenta con nosotros. Utilizaremos los datos personales recogidos de usted en relación con la verificación de su solicitud exclusivamente a efectos de dicha verificación y no comunicaremos dichos datos personales a terceros, no los conservaremos durante más tiempo del necesario a efectos de la verificación ni los utilizaremos para fines no relacionados.

Si usted no puede presentar personalmente una solicitud verificable, podrá autorizar a una persona inscrita ante el California Secretary of State para que actúe en su nombre.

Si usted es mayor de edad, podrá presentar una solicitud verificable en nombre de un menor sujeto a su responsabilidad parental.

Usted puede presentar un máximo de 2 solicitudes en un período de 12 meses.

Cómo y cuándo estamos obligados a tramitar su solicitud

Confirmaremos la recepción de su solicitud verificable en un plazo de 10 días y le facilitaremos información sobre la forma en que tramitaremos su solicitud.

Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días desde su recepción. Si necesitáramos más tiempo, le explicaremos los motivos y cuánto tiempo adicional necesitamos. A este respecto, le rogamos que tenga en cuenta que podríamos tardar hasta 90 días en atender su solicitud.

Nuestras comunicaciones abarcarán el período de los 12 meses anteriores. Exclusivamente en relación con los datos personales recogidos a partir del 1 de enero de 2022, usted tiene derecho a solicitarnos que le comuniquemos información relativa a un período superior a 12 meses, y se la facilitaremos salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

Si denegáramos su solicitud, le explicaremos los motivos de nuestra denegación.

No cobramos ningún importe por tramitar o responder a su solicitud verificable, salvo que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales casos, podremos cobrar un importe razonable o negarnos a atender la solicitud. En ambos casos, le comunicaremos nuestra decisión y le explicaremos sus motivos.

Información para los consumidores de Virginia

Esta parte del documento integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es facilitada por el Responsable del Tratamiento que gestiona esta Aplicación y, en su caso, por su sociedad matriz, sus filiales y sus sociedades vinculadas (a efectos de la presente sección, denominados conjuntamente «nosotros», «nos», «nuestro»).

Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios (en lo sucesivo, los Usuarios se denominarán simplemente «usted», «su», «sus») que sean consumidores residentes en el Commonwealth de Virginia, en virtud de la «Virginia Consumer Data Protection Act» (la «VCDPA») y, para dichos consumidores, estas disposiciones prevalecen sobre cualquier otra disposición divergente o contradictoria que pudiera contener la política de privacidad.

Esta parte del documento utiliza el término «datos personales» tal como se define en la VCDPA.

Categorías de datos personales tratados

En esta sección resumimos las categorías de datos personales que hemos tratado y los fines correspondientes. Puede consultar en detalle estas actividades en la sección denominada «Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales» del presente documento.

Categorías de datos personales que recogemos

Hemos recogido las siguientes categorías de datos personales:

No recogemos datos sensibles.

No recogeremos categorías adicionales de datos personales sin haberle informado.

Por qué tratamos sus datos personales

Para saber por qué tratamos sus datos personales, puede consultar las secciones denominadas «Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales» y «Fines del tratamiento» del presente documento.

No trataremos su información con fines inesperados o con fines incompatibles con los comunicados inicialmente, sin su consentimiento.
Puede dar, denegar o retirar libremente dicho consentimiento en cualquier momento a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento.

Cómo utilizamos los datos que recogemos: cesión compartida de sus datos personales con terceros

No compartimos ni comunicamos sus datos personales a terceros.
A nuestros efectos, la expresión «tercero» designa «a una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del consumidor, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento o de una entidad vinculada al encargado o al responsable del tratamiento», tal como se define en la VCDPA.

Venta de sus datos personales

No vendemos sus datos personales. En caso de que decidiéramos hacerlo, se lo comunicaremos previamente y le garantizaremos el derecho a oponerse (opt out) a dicha venta.

Tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida

No tratamos sus datos personales con fines de publicidad dirigida. En caso de que decidiéramos hacerlo, se lo comunicaremos previamente y le garantizaremos el derecho a oponerse (opt out) al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida.

Sus derechos en materia de privacidad en virtud de la Virginia Consumer Data Protection Act y cómo ejercerlos

Puede ejercer determinados derechos en relación con sus datos tratados por nosotros. En particular, tiene derecho a:

• acceder a los datos personales: derecho a saber. Tiene derecho a solicitarnos que confirmemos si estamos tratando o no sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a acceder a dichos datos personales.
• corregir los datos personales inexactos. Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier dato personal inexacto relativo a usted que obre en nuestro poder, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines de su tratamiento.
• solicitar la supresión de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que suprimamos cualquier dato personal suyo.
• obtener una copia de sus datos personales. Le facilitaremos sus datos personales en un formato portable y utilizable que le permita transferir fácilmente los datos a otra entidad, siempre que ello sea técnicamente posible.
• oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida, a la venta de datos personales o a la elaboración de perfiles con vistas a decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos sobre usted.
• no discriminación. No le discriminaremos por haber ejercido sus derechos en virtud de la VCDPA. Esto significa que no le denegaremos, entre otras cosas, bienes o servicios, no le aplicaremos un precio diferente ni le proporcionaremos un nivel o una calidad diferentes de bienes o servicios solo porque haya ejercido sus derechos de privacidad como consumidor. No obstante, si usted se niega a facilitarnos sus datos personales o nos solicita que suprimamos sus datos personales o que dejemos de venderlos, y dichos datos personales o dicha venta son necesarios para que podamos proporcionarle bienes o servicios, es posible que no podamos completar dicha transacción. En la medida en que lo permita la ley, podremos ofrecerle un precio, una tarifa, un nivel, una calidad o una selección de bienes o servicios diferentes, incluida la oferta de bienes o servicios de forma gratuita, si usted ha ejercido su derecho de oposición, o si nuestra oferta está vinculada a su participación voluntaria en un programa de buena fe de fidelización, recompensas, funcionalidades premium, descuentos o tarjeta de fidelidad.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos antes descritos, deberá enviarnos su solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos facilitados en el presente documento.

Para poder responder a su solicitud, necesitamos saber quién es usted.

No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar su identidad mediante esfuerzos comercialmente razonables y, en consecuencia, confirmar que los datos personales que obran en nuestro poder se refieren efectivamente a usted. En tales casos, podremos solicitarle que facilite la información adicional razonablemente necesaria para autenticarle a usted y su solicitud.

El envío de una solicitud como consumidor no le obliga a crear una cuenta con nosotros. No obstante, podremos solicitarle que utilice su cuenta existente. Utilizaremos los datos personales recogidos de usted en relación con su solicitud exclusivamente a efectos de autenticación, sin comunicarlos a terceros, sin conservarlos durante más tiempo del necesario a efectos de autenticación y sin utilizarlos para fines no relacionados.

Si usted es mayor de edad, podrá presentar una solicitud en nombre de un menor sujeto a su patria potestad.

Cómo y cuándo estamos obligados a tramitar su solicitud

Responderemos a su solicitud sin dilación indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 45 días desde su recepción. Si necesitáramos más tiempo, le explicaremos los motivos y cuánto tiempo adicional necesitaremos. A este respecto, le rogamos que tenga en cuenta que podríamos tardar hasta 90 días en atender su solicitud.

Si denegáramos su solicitud, le explicaremos los motivos de la denegación sin dilación indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 45 días desde la recepción de la solicitud. Usted tiene derecho a recurrir dicha decisión enviándonos una solicitud a través de los datos facilitados en el presente documento. En un plazo de 60 días desde la recepción del recurso, le informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta al recurso, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se desestima el recurso, puede ponerse en contacto con el Attorney General para presentar una reclamación.

No cobramos ningún importe por responder a su solicitud, hasta un máximo de dos solicitudes al año. Si su solicitud es manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva, podremos cobrar un importe razonable o negarnos a atender la solicitud. En ambos casos, le comunicaremos nuestra decisión y le explicaremos sus motivos.